OUVIDORIA

Olá! Seja muito bem-vindo(a)!

A ouvidoria da Fundação Carmélia é um canal de comunicação entre a população e a instituição, apoiando a promoção do controle social, da avaliação e do acompanhamento dos serviços prestados pela Fundação.

Aqui, você encontra espaço disponibilizado para:

  • Realizar sugestões;

  • Solicitar informações;

  • Registrar reclamações;

  • Manifestar elogios;

  • Formalizar denúncias.

Por meio dessa ferramenta, é possível optar por apresentar manifestação:

  • Identificada – quando o manifestante se identifica e informa meios de contato;

  • Sigilosa – quando o manifestante informa meio de contato, mas solicita sigilo sobre esse dado.

  • Anônima – quando o manifestante não se identifica e não informa um meio de contato.

Para registrar sua manifestação, basta preencher e enviar o formulário abaixo ou, se preferir, enviar um e-mail para:

 ouv@fundacaocarmelia.com.br

ATENÇÃO: a manifestação enviada pelo e-mail poderá ser sigilosa, caso o manifestante assim solicite.

Formulário Ouvidoria

Etapa - Step 1 of 3
1. Você gostaria de se identificar?